Netiquette Le informazioni che seguono non sono assolutamente esaustive sull'argomento, ma vogliono essere d'aiuto soprattutto a chi arriva nel mondo Usenet e non ha la minima idea di quali siano le *regole per un quieto vivere*, che bisognerebbe seguire per evitare di trovarsi a fare da bersaglio a milioni di persone inferocite. In ogni caso, ulteriori riferimenti ad indirizzi dove reperire informazioni molto piu` precise e dettagliate li potrete trovare qui a lato. Usenet Si tratta di una rete di *news server* (server NNTP per le *news*). Quando un messaggio viene mandato ad un news server, questo provvedera` *metterlo in circolo* cosi` che, nel giro di poco tempo, il messaggio raggiungera` tutti i server interessati. E` comunque il gestore del news server che decide quali *newsgroup* (gruppi di discussione) vengono gestiti sulla propria macchina. Newsgroup (NG) I gruppi di discussione sono molteplici. Si trovano riuniti sotto le piu` diverse *gerarchie*, sia italiane che straniere. La gerarchia pubblica italiana e` la it.* (e` questa quella a cui si fa qui riferimento), ma in Italia esistono comunque altre gerarchie private (es. tin.*, iol.*, ...), le quali pero` sono generalmente diponibili solo per gli utenti dei provider a cui sono legate. E` sempre opportuno, prima di buttarsi a pesce ad inondare un ng di nostri messaggi, considerare che il gruppo sia quello *giusto*. A questo scopo e` sempre utili informarsi (magari chiedendolo ai frequentatori nel ng) su dove e` possibile recuperare il *manifesto*, le *FAQ* (Frequently Asked Questions = Domande piu` frequenti) e qualsiasi altra cosa che possa aiutare a non essere OT (Off Topic = Fuori argomento) e a non essere sommersi da *flames* (risposte di fuoco). Crosspost (XPost) E` l'invio contemporaneo dello stesso messaggio a piu` ng: si tratta di una pratica da evitare (anche se apparentemente i diversi ng potrebbero essere in un primo momento interessati). I *thread* (le discussioni del ng) tendono a prendere strade argomentative diverse e il messaggio iniziale rischia di essere fonte di colossali *OT* e *flames*. Meglio postare lo stesso messaggio singolarmente sui vari gruppi. Se proprio si deve usare il crosspost, quando possibile (cioe` SEMPRE), si deve impostare, avvisando, il *follow-up* al ng piu` in argomento col messaggio. S P A M Si tratta della posta non sollecitata e si utilizza questo termine, in particolare, per indicare messaggi (spesso anche in crosspost) che sono OT per definizione: catene di sant'antonio, inviti a visitare siti (OT sul gruppo), messaggi commerciali o Make Money Fast, hoax (bufale informatiche) et similia. A volte (ma non spesso) messaggi di questo tipo sono fonte di *flame* da parte dei frequentatori del gruppo (generalmente da parte dei meno esperti); questo tipo di comportamento e` inutile: la cosa migliore da fare e` DENUNCIARE al provider dello spammer il comportamento del loro cliente (vedere i riferimenti relativi allo spam), Questi esseri non si limitano ai gruppi di discussione ma non si fanno problemi anche ad inondare la VOSTRA casella privata di posta con messaggi indesiderati. Per limitare i danni e` conveniente *truccare* la vostra e-mail che compare negli headers dei messaggi (mittente), provvedendo eventualmente a decodificarla in coda al vostro messaggio (evitando comunque di riportarla per esteso anche nel corpo del messaggio). Per questo genere di pratica, buttate un occhio ai messaggi sul ng: in poco tempo capirete come *provvedere* alla vostra sicurezza. Inoltre, sempre per la vostra sicurezza, evitate di rispondere a messaggi che vi invitano a rimuovere il vostro nome da liste indesiderate: rispondendo non farete altro che confermare la validita` del vostro indirizzo e-mail e non avrete mai la certezza di essere rimossi da alcunche` (anzi, al 99% avrete la certezza di ricevere spam in maggiore quantita`). Newsreader E` il prodotto che usate per leggere le news. I piu` frequentemente utilizzati sono Microsoft Outlook Express, Netscape Collabra e Forte` Free Agent. E` stato rilevato che Outlook Express ha certi problemi all'invio dei messaggi: e` frequente, infatti, vedersi messaggi duplicati, triplicati, quadruplicati e oltre (se il prodotto non e` settato bene e il newsserver e` particolarmente lento). Il newsreader piu` *consigliato* e` Forte` Free Agent, il quale, oltre a svolgere in modo egregio il proprio lavoro, e` anche gratuito. Messaggi E` buona norma osservare alcune "regole" per dare al proprio messaggio la migliore leggibilita` possibile. Attenzione: non si tratta di vere e proprie regole, ma e` semplicemente una questione di educazione (*netiquette*) e di chiarezza espositiva. Il soggetto Nel caso in cui si risponda ad un altro messaggio il soggetto va, nei limiti del possibile, lasciato pari pari. Nel caso in cui l'argomento trattato nel messaggio si discosti dal soggetto puo` essere utile usare la formula: *XXXXXX (era: YYYYY)*. Nel caso in cui si debba mandare un messaggio particolare puo` essere utile segnalarlo nel facendo precedere al titolo un identificativo esplicativo messo, magari, tra parentesi quadre: es. [OT], [SITO], [RECE], ecc. Gli allegati Assolutamente da evitare allegati di qualsiasi tipo (in particolare immagini, video, files binari, ecc.). Per i files binari solitamente esistono degli ng appositi (troverete nella dicitura *bin* o *binari*) a cui si possono spedire. Il formato E` assolutamente essenziale usare il formato *testo* (o *plain text*) con set di caratteri *occidentale* (o *western*). Evitare, cioe`, assolutamente il formato *html* tanto carino per chi lo scrive, quanto irritante per chi usa un newsreader che non lo supporta, per scelta! Ci si deve assolutamente ricordare di evitare l'utilizzo dei caratteri con codifica ascii superiore a 128, in quanto solo i primi 128 caratteri ascii sono *universali*. In particolare e` da evitare l'uso delle lettere accentate (non stanno nel set standard di caratteri) ricorrendo all'apice (ascii 96) o, al limite, all'apotrofo per accentare. Inoltre occorre sapere che scrivere TUTTO MAIUSCOLO equivale ad URLARE. Infine (o dovrei dire *per prima cosa*), utilizzare il piu` possibile un italiano corretto. Il contenuto Il contenuto, naturalmente, e` tutto frutto della vostra testa: deve essere chiaro e possibilmente sintetico, ma, sopra ad ogni cosa, deve essere *In Topic* (cioe` il contrario di OT) e scritto in modo rispettoso di chi vi legge (ricordatevi che vi possono leggere tutti!). Insulti e questioni di tipo personale portatele, per favore, fuori dal gruppo e risolvetele privatamente (via e-mail o comunque volete, ma FUORI). Nel caso in cui si stia rispondendo ad un altro messaggio, si cerchi di *quotare* quelle parti a cui si sta direttamente facendo riferimento. Riportare per intero il messaggio precedente (che a propria volta ha probabilmnte dei riporti, ecc.) e` inutile, e` uno spreco di banda, danneggia la leggibilita`. E` chiaro che anche lasciare le parti *quotate* in coda per intero non giova a nessuno. I simboli Essendo (dovendo essere?) i messaggi scritti in plain text, per enfatizzarne il contenuto e per esprimere i propri stati d'animo troverete utilizzati gli *Smiley* (faccine), occidentali :-) ed orientali ^__^. Un'altra particolarita` nei messaggi e` l'utilizzo di acronimi (*TLA* = three letters acronyms, anche se le lettere possono essere piu` tre): ROTFL, ASAP, AFAIK (non me ne viene in mente neanche uno di tre sole lettere!!! ... ah, si` TLA! ^___^). Ecco un paio di pagine dove potrete trovare la traduzione di alcune faccine e la traduzione delle piu` comuni TLA. La firma Firmarsi sempre, col proprio nome o con un nickname, e` molto gradito. Inoltre e` cosa abbastanza usuale aggiungere nella propria firma un motto, l'indicazione della pagina personale, le istruzioni per risolvere l'indirizzo e-mail mascherato, ecc. Tutto questo puo` e deve essere contenuto in poche righe, magari separate con trattini dal resto del messaggio. Ma soprattutto la firma DEVE stare in coda al messaggio (e questo anche se Outlook Express vi propone queste righe in testa alla composizione: taglia&incolla, please). Rispondere??? A volte ci sembrera` automatico dovere dare risposte ad ogni tipo di messaggio che leggiamo. In fondo tutti noi abbiamo la nostra da dire, e, si sa, la nostra e` anche quella giusta!!! ;-) Si e` gia` detto che il mandare messaggi estremamente lunghi non aiuta la leggibilita`. D'altra parte mandare messaggi criptici (quelli che vi leggono, generalmente, non vi conoscono di persona e non sono abituati al vostro slang) non facilita la discussione, anzi la mal interpretazione del messaggio rischia, inevitabilmente, di essere fonte di flame. Sono decisamente superflui anche messaggi del tipo *Sono d'accordo con quello che ha scritto X, Y, o Z* senza addurre nuove argomentazioni alla discussione. La risposta e` assolutamente da evitare, oltre che nel caso di spammer anche nel caso di *troll* o *flooder*. Sono definibili troll quei personaggi che mandano messaggi in bilico tra l'off-topic e la provocazione gratuita. Sono flooders, invece, quelli che mandano grosse quantita` di messaggi (anche questi generalmente OT) con l'intento di rendere invivibile un newsgroup. Trolls e flooders si nutrono di flames ed e`, quindi, conveniente per tutti che ai loro messaggi non si risponda (per quanto ti possano prudere le mani!!!): vanno messi nel *killfile* (nei filtri del vostro newsreader).

Riferimenti Netiquette (Dear Emily Postnews) http://www.templetons.com/brad/emily.html Info varie sulla usenet di V. Bertola http://bertola.eu.org/usenet/ FAQ via Web http://bertola.eu.org/usenet/faq/news.htm Pagina Anti-Spam di Leonardo Collinelli http://www.collinelli.net/antispam/ Petizione Europea contro lo Spam http://www.politik-digital.de/spam/ Newsgroup (via newsreader) it.faq (FAQ dei gruppi) it.news.aiuto (Help Desk) it.news.gruppi (Discussioni sui gruppi) it.news.net-abuse (Abusi in usenet) it.test (Per le prove dei msg)

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